|
|
|
|
Regulamin sklepu |
| |
I. Informacje ogóle
- Sklep internetowy A-Z Medica przyjmuje zamówienia przez 24 godziny na dobę przez cały rok.
- Aby zamówienie zostało zrealizowane, konieczne jest wypełnienie wymaganych pól w formularzu zamówienia wraz z podaniem prawidłowego adresu e-mail. Zasady zbierania, magazynowania i przetwarzania danych osobowych przedstawione są w Polityce Ochrony Prywatności w A-Z Medica sp. z o.o.
II. Zamówienia
- Produkty oferowane przez A-Z Medica sp. z o.o. są dostępne bez recepty. Wszystkie preparaty są produktami oryginalnymi.
- Po dokonaniu zamówienia wysyłamy zamawiającemu e-mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia.
- Przesyłki na obszarze Polski dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej pocztą priorytetową. Koszt przesyłki wynosi 10,- zł. Jeśli suma zamówienia przekracza 150,- zł, wysyłka jest realizowana na koszt A-Z Medica.
- Wysłaną paczkę nabywca jest zobowiązany odebrać zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług na odległość. (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204)
- A-Z Medica sp. z o.o. przyjmuje reklamacje w przypadku uszkodzenia produktu w trakcie transportu lub innych uszkodzeń nie wynikających z winy klienta.
- Czas realizacji zamówienia – do 7 dni roboczych. Zamówienia płatne na konto realizujemy niezwłocznie po otrzymaniu przelewu.
III. Zasady płatności
- Podczas składania zamówienia nabywca określa sposób płatności. Przesyłkę można opłacić dokonując wpłaty na konto lub przy odbiorze.
- W przypadku dokonania zamówienia płatnego przelewem wysyłamy listownie specyfikację zamówienia wraz z gotowymi blankietami wpłaty. Można dokonać wcześniej wpłaty na konto A-Z Medica sp. z o.o.: Kredyt Bank S.A. III O/Gdańsk 16 1500 1285 1212 8001 0890 0000.
- Przy zamówieniu za pobraniem płatność odbywa się bezpośrednio przy odbiorze przesyłki - u listonosza lub w placówce Poczty Polskiej.
IV. Obsługa klienta
- Każdemu klientowi przypisany jest konsultant, do którego można się zwrócić z każdą sprawą dotyczącą naszej oferty.
- Aby skontaktować się z konsultantem wystarczy wysłać e-mail na adres
lub zadzwonić na nr
0 801 30 30 39 (koszt jak za połączenia lokalne).
|
| |
|
|
|
